Política de Privacidade

1. Introdução

A ASX Audiovisual ("nós", "nosso", ou "empresa") valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao acessar nosso site https://asxaudiovisual.com.br ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Dados Coletados e Finalidades

2.1 Informações Coletadas Automaticamente

Coletamos automaticamente dados sobre o uso do nosso site, como:

• Informações de navegação: endereço IP, geolocalização, data e horário de acesso.
• Informações sobre dispositivos: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tempo de permanência e ações no site.

Esses dados são coletados para análise de tráfego, melhorias no desempenho do site, personalização de conteúdo e para ações de marketing, como segmentação e remarketing.

2.2 Informações Fornecidas por Você

Podemos coletar informações pessoais quando você:

• Preenche formulários no site (ex.: nome, e-mail, telefone).
• Entra em contato conosco via WhatsApp ou e-mail.
• Realiza cadastros para newsletters ou outros conteúdos.

Essas informações são utilizadas para comunicação direta, atendimento de solicitações e envio de materiais promocionais ou informativos.

2.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies, pixels e tags para fornecer uma melhor experiência no site, facilitar sua navegação e otimizar nossas campanhas de marketing. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

Remoção de Cookies

Caso deseje remover cookies do seu dispositivo, disponibilizamos links que orientam a limpeza em navegadores populares:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Se precisar de ajuda para uma remoção específica, entre em contato conosco pelo e-mail contato@asxaudiovisual.com.br.

3. Ferramentas de Coleta e Tratamento de Dados

Para otimizar nossas campanhas de marketing e a experiência do usuário, utilizamos ferramentas como:

• Google Analytics: para análise de tráfego, otimização do site e análise de público, ajudando-nos a entender melhor o comportamento dos usuários e personalizar a experiência.
• Google Tag Manager: para gerenciamento de tags e melhorias de desempenho.
• Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads e Bing Ads: para veiculação e personalização de anúncios em redes sociais, em sites de terceiros, e em outras plataformas digitais. Utilizamos essas ferramentas para remarketing e análise de conversões, a fim de oferecer anúncios mais relevantes ao público.

Essas ferramentas podem coletar dados anonimizados e não anonimizados, conforme permitido pela LGPD, sempre com a finalidade de proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou para execução dos nossos serviços, como:

• Provedores de serviços de hospedagem e segurança do site.
• Plataformas de marketing e publicidade digital (Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Bing).
• Autoridades e órgãos reguladores, quando requerido por lei.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais armazenados por nós.
• Corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
• Revogar o consentimento para o uso de cookies e tecnologias de rastreamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@asxaudiovisual.com.br.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento de atividades suspeitas. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a total segurança dos dados transmitidos pela internet.

7. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, seus dados serão excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. Informações de Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato através de:

• Telefone: +55 (13) 99189-9379
• E-mail: contato@asxaudiovisual.com.br
• Endereço: Avenida Paulista, 302, CJ 50 (Bela Vista), São Paulo-SP, CEP: 01310-000

Esta Política de Privacidade foi atualizada em [Data da Última Atualização].